Sari la conținut
GenOfert

Document

Termeni și condiții

Regulile după care poți folosi GenOfert. Le accepți când îți faci cont.

1. Cine îți oferă serviciul

Serviciul e operat de Operatorul platformei. Ne poți scrie oricând la contact@example.com.

2. Ce face serviciul

GenOfert îți dă layouturi A4 predefinite în care îți pui datele firmei, logo-ul, culorile și textele; oferta se salvează în cont, poate fi trimisă pe email și exportată ca PDF identic cu ce vezi pe ecran. Atât — nu ține contabilitate, nu emite facturi și nu raportează nimic la ANAF.

3. Contul și firma

Când îți faci cont se creează și firma ta, iar tu ești administratorul ei. Administratorul poate invita colegi, le poate schimba rolul și îi poate scoate din echipă; operatorii pot lucra cu ofertele și clienții, dar nu schimbă setările firmei. Un cont aparține unei singure firme.

Ești responsabil de parola ta și de ce fac cei pe care îi inviți în firmă. Dacă bănuiești că cineva ți-a intrat în cont, schimbă-ți parola și anunță-ne.

4. Abonament și plată

Abonamentul costă 5 EUR + TVA pe lună, pentru fiecare firmă, dacă nu s-a convenit altfel în scris. Conturile noi pornesc într-o perioadă de probă, cu funcționalitate completă.

Plata și facturarea se fac în afara aplicației, pe baza înțelegerii cu noi; aplicația doar reflectă starea abonamentului. Dacă abonamentul rămâne neplătit, contul poate fi suspendat: nu mai poți lucra în el, dar datele rămân la locul lor și redevin accesibile la reactivare.

5. Conținutul tău rămâne al tău

Textele, cifrele, logo-ul și datele clienților tăi îți aparțin. Ne dai doar dreptul strict necesar ca să le stocăm și să le procesăm pentru a-ți livra serviciul (randarea documentului, trimiterea pe email, backup). Nu le folosim în alt scop, nu le vindem și nu antrenăm nimic cu ele.

6. Ce nu ai voie

  • să trimiți prin serviciu mesaje nesolicitate în masă;
  • să urci conținut ilegal sau la care n-ai drepturi;
  • să încerci să ajungi la datele altei firme sau să ocolești limitările tehnice;
  • să încarci serviciul cu cereri automate care îi afectează funcționarea pentru ceilalți.

7. Răspunderea pentru ce scrie în ofertă

Cifrele, cota de TVA, condițiile comerciale și valabilitatea din ofertă sunt ale tale. Aplicația calculează totalurile din ce ai introdus și le rotunjește la ban, dar nu verifică dacă prețurile, cota sau textele sunt corecte pentru cazul tău. Oferta generată nu e consultanță fiscală sau juridică.

8. Disponibilitate

Ne străduim să ținem serviciul pornit, dar nu garantăm un nivel de disponibilitate. Întreruperile pentru mentenanță le anunțăm când putem. Facem copii de siguranță zilnice, cu păstrare de cel puțin 14 zile; îți recomandăm totuși să-ți exporți periodic datele din Setări.

9. Încetare

Poți pleca oricând: îți exporți datele și îți ștergi firma din Setări — ștergerea e definitivă și cuprinde ofertele, clienții, fișierele și conturile membrilor care nu mai aparțin altei firme. Noi putem închide un cont care încalcă termenii, după ce te anunțăm, cu excepția cazurilor grave (activitate ilegală), când o putem face imediat.

10. Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege, răspunderea noastră totală e limitată la sumele plătite de tine pentru serviciu în ultimele 12 luni. Nu răspundem pentru pierderi indirecte: contracte ratate, profit nerealizat, prejudiciu de imagine.

11. Modificarea termenilor

Dacă schimbăm ceva important, te anunțăm pe email cu cel puțin 30 de zile înainte. Folosirea serviciului după data intrării în vigoare înseamnă că accepți versiunea nouă.

12. Legea aplicabilă

Se aplică legea română, iar litigiile se soluționează de instanțele competente de la sediul nostru. Dacă ești consumator, te poți adresa ANPC (anpc.ro) sau platformei europene SOL (ec.europa.eu/consumers/odr).

Cum tratăm datele personale scrie separat, în politica de confidențialitate.

Ultima revizie: 2026-08-18